退货与退款政策


感谢您在我们的官方网站购物。我们致力于为您提供高品质的商品,请在下单前仔细阅读以下政策:

1. 退货政策

我们仅接受有缺陷或质量问题商品的退换货申请。

2. 换货政策 

我们不接受任何形式的换货。 由于库存管理或商品独特性,我们无法为您更换不同款式、颜色或规格的商品。请在购买前务必确认好您的选择。

3. 退货流程

如果您收到有缺陷的商品,请按照以下步骤操作:

  1. 发送邮件: 请发送邮件至 35193871@qq.com

  2. 提供凭证: 邮件中需包含您的订单号,并附上清晰的缺陷部位照片或视频

  3. 审核通过: 我们的团队将在 3个工作日 内审核您的申请。

  4. 寄回商品: 审核通过后,我们会提供退货寄送地址。

4. 退款说明 

一旦我们收到并核实了退回的缺陷商品,退款将按原支付途径退回。具体到账时间取决于您的银行或支付平台。

5. 免责声明